מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו, ולכן מפרסמים את המדיניות שלנו ביחס להגנת הפרטיות באתר.
מטרת המדיניות להסביר לכם בשפה פשוטה ככל האפשר מה אנחנו עושים עם נתוני הגלישה הנאספים על ידי השימוש באתר.
השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות פרטיות זו, אנא הימנע/י מהמשך השימוש באתר ו/או פנה/י אלינו על-מנת שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות.

מדיניות הגנה על הפרטיות

דויד מירז – מטפל ברפואה המשלימה

תאריך עדכון אחרון: 18 באוגוסט 2025

הקדמה

דויד מירז ("אנחנו", "אנו", "שלנו") מכבד ושומר על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת שימוש באתר www.david-miraz.co.il ("האתר") ובקבלת שירותי הטיפול שלנו.

  1. איסוף מידע

 1.1 מידע שאתם מספקים לנו

אנו אוספים מידע כאשר אתם:

  • פונים אלינו לייעוץ ראשוני דרך טופס יצירת הקשר
  • יוצרים עמנו קשר בטלפון, דוא"ל או הודעה
  • מקבלים טיפולים בקליניקה – עי' מילוי טופס שאלון הערכת בריאות

סוגי מידע שאנו אוספים:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • מספר טלפון – לצורך חזרה למטופל מתעניין בשירותי הקליניקה 
  • כתובת דוא"ל – לצורך שליחת חשבוניות , טפסים רפואיים , אישורים להחזר כספי 
  • מידע רפואי רלוונטי לטיפול (נאסף בטפסים פיזיים בקליניקה)
  • פרטי קשר נוספים במידת הצורך בלבד!

 1.2 מידע טכני ונתוני גלישה

מידע שנאסף באמצעות האתר:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • עמודים באתר שבהם ביקרתם
  • זמן הביקור באתר

מידע הנאסף באמצעות Google Analytics:

  • נתוני גלישה אנונימיים (עמודים שנצפו, זמן ביקור, מקורות תעבורה)
  • מקור התעבורה (מנועי חיפוש, רשתות חברתיות)
  • נתונים דמוגרפיים כלליים וסטטיסטיים (ללא זיהוי אישי)
  • המידע משמש לשיפור האתר, ניתוח ביצועים ולקידום ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש
  1. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

  • מתן שירותי טיפול מקצוענים ומותאמים אישית
  • יצירת קשר ותיאום פגישות בלבד ! 
  • מתן ייעוץ ראשוני חינם
  • שיפור השירותים שלנו
  • ניתוח תעבורת האתר ושיפור החוויה הדיגיטלית
  • קידום השירותים ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש
  • עמידה בדרישות חוקיות
  1. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • בהסכמתכם המפורשת
  • כדי לעמוד בדרישה חוקית
  • להגנה על הבטיחות או הזכויות שלנו או של אחרים
  • במקרה של העברת העסק (במקרה כזה תקבלו הודעה מראש)
  • שיתוף נתונים אנונימיים עם Google Analytics לצורכי ניתוח וקידום
  1. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלכם:

  • מידע רפואי: נשמר בטפסים פיזיים בקלסרים נעולים במקום מאובטח
  • מידע דיגיטלי: שימוש בחיבור מאובטח (SSL) לאתר
  • הגבלת גישה למידע לאנשי צוות מורשים בלבד
  • גיבוי וארכוב קבצים בצורה מאובטחת
  • נתוני Google Analytics מעובדים בשרתי גוגל המאובטחים ולא מכילים מידע מזהה אישית
  • תכנון מעבר עתידי לתוכנה דיגיטלית עם סריקות מאובטחות
  1. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981 וחוקי הגנה על מידע רלוונטיים אחרים, יש לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון ותיקון

  • לקבל מידע על המידע האישי שבידינו עליכם
  • לעיין במידע זה
  • לתקן מידע שגוי או לא מעודכן

זכות מחיקה

  • לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף לדרישות משפטיות לשמירת מידע רפואי)

זכות להתנגד

  • להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק
  • לבטל הרשמה לניוזלטר בכל עת

זכות להעברת מידע

  • לקבל את המידע שלכם בפורמט נגיש ומובנה
  1. עוגיות (Cookies) ו-Google Analytics

באתר שלנו נעשה שימוש ב:

  • עוגיות טכניות בסיסיות – לתפקוד האתר ושיפור חווית המשתמש
  • Google Analytics – לניתוח תעבורת האתר, מעקב ביצועים ושיפור השירות
  • עוגיות קידום – לאופטימיזציה של הנוכחות ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש

חשוב לדעת:

  • העוגיות אינן אוספות מידע מזהה אישית
  • המידע נשמר באופן אנונימי ומשמש למטרות סטטיסטיות בלבד
  • ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן (עלול להשפיע על תפקוד האתר)
  • ניתן לבטל את Google Analytics דרך: Google Analytics Opt-out
  1. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך הזמן הדרוש:

  • מידע רפואי: על פי דרישות החוק – עד 7 שנים לאחר הטיפול האחרון
  • פרטי קשר: עד לביטול ההסכמה או בקשה למחיקה
  • מנויי ניוזלטר: עד לביטול המינוי
  • נתוני Google Analytics: 26 חודשים (ברירת מחדל של גוגל)
  1. קטינים

שירותינו מיועדים לבגירים. איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורים או אפוטרופוס.

  1. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

דויד מירז
טלפון: 054-7920434
דוא"ל: david1.miraz@gmail.com
כתובת: הרצל 101 תל אביב יפו 

  1. עדכון המדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך העדכון החדש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

  1. התאמה לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

החל מ-14 באוגוסט 2025, מדיניות זו מותאמת לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, הכוללת:

11.1 הגדרות מעודכנות

  • מידע אישי – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי
  • מידע בעל רגישות מיוחדת – מידע רפואי, דתי, פוליטי, מיני או פלילי
  • עיבוד מידע – כל פעולה במידע כולל איסוף, שמירה, שימוש, העברה או מחיקה

11.2  זכויות מורחבות

11.3 הסכמה מדעת

אנו מקפידים לקבל הסכמה מפורשת, ספציפית וברורה לכל שימוש במידע:

  • הסכמה נפרדת לכל מטרה (טיפול, ניוזלטר, יצירת קשר)
  • אפשרות לבטל הסכמה בכל עת
  • שמירת תיעוד של כל הסכמה שניתנה

11.4 הודעת שקיפות

בעת איסוף מידע אנו מספקים מידע ברור על:

  • זהותנו ופרטי הקשר שלנו
  • מטרות השימוש במידע
  • סוג המידע הנאסף
  • משך השמירה
  • זכויותיכם והאופן לממשן
  1. מידע נוסף

מדיניות זו כפופה לחוקי המדינה הישראלים, לרבות:

  • חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13 מ-2024)
  • חוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996
  • תקנות הגנת הפרטיות (העברת נתונים לחוץ לארץ), התשס"א-2001

הצהרה: מדיניות זו נכנסת לתוקף החל מ-18 באוגוסט 2025 ומחליפה כל מדיניות קודמת. המדיניות מותאמת לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ותעודכן בהתאם לכל שינוי רגולטורי עתידי.